Bezorgvoorwaarden

Wij streven naar een snelle en betrouwbare levering van je bestellingen. Hier zijn onze bezorgvoorwaarden:

Levertijd: Bestellingen worden binnen 2-3 werkdagen bezorgd, tenzij anders vermeld.
Verzendkosten: Gratis verzending voor bestellingen boven €75. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen we een vast tarief van €7,50.
Verzendmethoden: We werken samen met gerenommeerde koeriersdiensten om ervoor te zorgen dat je pakket veilig en op tijd aankomt.
Track & Trace: Na verzending ontvang je een e-mail met een Track & Trace-nummer waarmee je je pakket kunt volgen.
Vertragingen: In geval van onvoorziene vertragingen word je zo snel mogelijk op de hoogte gebracht.
Afleveradres: Zorg ervoor dat het opgegeven afleveradres correct en volledig is. Fouten kunnen leiden tot vertragingen.
Niet Thuis: Als je niet thuis bent op het moment van bezorging, laat de koerier een bericht achter met verdere instructies voor een nieuwe poging of afhaalopties.
Beschadigde Artikelen: Controleer je bestelling bij ontvangst. Meld eventuele schade of ontbrekende items binnen 48 uur aan onze klantenservice.
Retourbeleid: Bekijk ons retourbeleid voor informatie over hoe je artikelen kunt retourneren of ruilen.
Levering: Bij levering van uw bestelling dient dit aangenomen te worden op dag van levering. Mocht de bestelling niet aangenomen worden dan zal deze op eigenrisico geplaatst worden voor de deur of geleverd worden bij de buren.
Nalevering: Mocht uw bestelling na geleverd moeten worden dan zullen wij hier 75,- voor in rekening brengen.

Let op: weigering van levering aan de deur
Indien u bij aflevering van uw bestelling weigert het pakket in ontvangst te nemen, zijn wij genoodzaakt om de gemaakte verzend- en retourkosten in rekening te brengen. In dit geval wordt er een bedrag van €100,- ingehouden op het aankoopbedrag ter compensatie van de transport- en verwerkingskosten.

Wij adviseren u daarom om leveringen altijd in ontvangst te nemen of tijdig contact met ons op te nemen bij eventuele wijzigingen in uw beschikbaarheid.

Voor vragen of meer informatie over onze bezorgvoorwaarden kun je contact opnemen met onze klantenservice. We staan klaar om je te helpen!